品牌資產在行銷中的角色非常重要，但它卻是一種無法被追蹤的無形資產。儘管追蹤數據和了解消費者體驗對於行銷活動至關重要，但品牌資產更像是我們在行銷過程中，品牌形象、產品體驗在客群心中的留下的印象，縱使這沒有數據證實，品牌資產仍是存在的。
品牌資產，是目標受眾的心理份量
品牌資產是我們在行銷過程中所營造的印象，這些印象已經深深烙印在消費者心中。它是一種無形的資產，無法被追蹤，我們不可能在目標受眾的頭腦中放入追蹤代碼。所以，品牌資產現在主流藉由CDP、MarTech等平台來計算，但如果沒有這些工具就沒有品牌資產嗎？當然不是，你可以用問卷、電訪等方式，調查一下你的品牌在目標對象心中的印象留存率。
我們舉個例子：一個夜市賣魯肉飯的小販，吃過的人都讚不絕口。雖然沒有高科技統計，但這個就是品牌資產；再一個例子，我們常常看到節XX牌的保養品的廣告，縱使這個品牌沒有統計，但是有一定比例的民眾對這個品牌有印象，那這樣也算是有品牌資產。
沒有數據，只是品牌資產沒有量化，不代表沒有
即使沒有數據支持，品牌資產仍然存在。對於一些傳統的小商家或品牌來說，他們可能沒有導入數位化的方式，但他們仍然擁有品牌資產。他們做一些傳統、沒有數據的廣告，並把產品品質做好，有比較好的口碑，或做一些路邊廣告招牌等，這些東西也許沒有數據去量化它，但這些事情是有在目標受眾心中留下印象的，所以仍有品牌價值。因此，品牌資產不是說一定要有數據追蹤才可以，只是有追蹤比較好分析、量化。
量化品牌資產，更可以掌握現況
透過廣告數據或網路聲量等市場工具，我們可以累積這些品牌資產。但如果沒有這些工具，我們仍然可以使用傳統方式，例如市場調查，來衡量品牌知名度和好感度，進而評估品牌資產的價值。然而，量化品牌資產是有其重要性的，(1)可以體現在財報或是與股東的溝通中、(2)成為未來品牌轉賣時的談判籌碼、(3)呈現品牌營運的狀態，可做為判斷計劃決策的評估項目。
總之，品牌資產是一個無法被追蹤但卻極其重要的概念。無論是通過數據還是傳統方式，我們都應該努力建立和管理好我們的品牌資產，因為它是我們品牌成功的關鍵之一。