雙11購物節本來是來自於中國的一個電商活動，現在也開始在台灣流行起來了，而很多的商家會開始再思考要不要參與這次的雙11呢? 事情一體兩面，參與有參與的好處，各大行銷相關的公司都是說服大家參與，這次我以多年的經驗與大家分享，站在不贊同的立場，來為大家分析。
一、以消費者角度迎接雙11購物節
很多消費者在10月份時，就會把一些預算留下了，等雙11時再來進行購買，因此在雙11確實會有一批消費者願意消費，但是消費者多半會關注在大型的電子商務平台，而大型電子商務平台確實也給比較多的優惠，所以消費會等大型平台的活動，再一同跟進。
二、平台、行銷業、金流產業是最大獲利者
這類型的業者，其實和產品的成本無關，只要有營業額高，他們就會有賺錢，所以雙11時，他們會希望廠商一定要參與，而且要提出具有明顯幅度的促銷及優惠，這樣可以讓消費者願意花錢，而他們是抽成交手續費、金流費用的，當然這些平台業者，也會降一些手續費，但還是會賺錢，但是廠商就不一定了。
三、媒體廣告費用變貴
根據多年投放廣告的經驗，其實在雙11因為很多廠商會參與，所以廣告版位的費用，其實是會提高約20%的費用，也就是說一樣的廣告費，在雙11這幾天導進來的人流會下降約20%~25%，但是因為做促銷的原因，訂單的毛利率就會下降，也就是說花更多錢，但毛利卻往下走。
四、使用者體驗變差
因為雙11的原因，很多的物流會比較慢一點，而來就是訂單比較多，自然會有出貨錯誤的可能性，人員處理訂單的失誤等;衝動下單，之後後悔退貨，而這些狀況，往往都會增加人員的工作量，降低公司的毛利，而消費者收到貨的滿意度，也有可能下降。
五、誰適合參與雙11
一般我們會建議，產品、服務都有一定品質的廠商，想要回饋社會大眾的，再來參與雙11，避免以下兩種狀況:
(1)發生做的很忙，但沒賺到什麼錢.
(2)很多訂單，但是品質沒顧到，就毀了自已的招牌.