自 2025 年 1 月起,為遵循台灣的打詐專法,鎖定台灣境內用戶投遞的廣告必須遵守 Meta 的驗證和資訊透明度規定,才能發佈到 Meta 平台。
關於台灣廣告驗證
Meta 要求廣告主完成以下驗證和資訊透明度步驟,以發佈鎖定台灣境內用戶投遞的廣告:
- 驗證廣告的受益者和出資者。在鎖定台灣境內用戶投遞廣告之前,廣告主必須先驗證該廣告受益者和出資者的資訊。
※如果廣告的出資者和受益者是同一個組織或個人,則僅須驗證一次。 - 選擇受益者和出資者資訊並在廣告檔案庫中揭露。在廣告檔案庫中,屬於審查範圍內的廣告將顯示因廣告而受益或為廣告出資的個人或組織的名稱。在建立廣告的過程中,系統會根據您選擇的受益者和出資者資訊建立此廣告檔案庫指定內容。
廣告「受益者」與廣告「出資者」有何不同?
受益者:刊登後受益的個人或組織,通常為擁有廣告所推廣之商品或服務的公司,部分情況下才有可能是第三方機構(例如:慈善機構)。
出資者:贊助廣告的個人或組織。
驗證步驟教學
第一步:切換為粉絲專頁帳號,點擊設定
第二步:至「粉絲專頁設定」找到「鎖定台灣的廣告」
第三步:國家/地區選擇「台灣」,點選「開始驗證」
第四步:選擇組織或個人開始驗證
驗證組織
第一步:填寫商家資料
第二步:選擇商家並上傳相關文件,若商家名稱沒有在成果顯示中,點選「我的商家不在清單上」
第三步:選擇接收確認碼的方式,並完成確認碼驗證
驗證個人
第一步:選擇國家/地區
第二步:選擇身分證件類型
第三步:上傳身分證件的相片
有網友分享,若證件以黑底拍攝,比較容易審核通過,給各位參考~
完成驗證後可在粉絲專頁設定查看審核狀態,等待約兩天左右,就可以查看結果啦!
完成驗證的廣告主,在廣告管理員中的廣告組合層級處,就可以看到能夠選擇受益者和出資者的下拉欄位
※若非投遞金融商品和服務相關的廣告,只需選擇受益者和出資者即可
常見問題
一、客戶的商家文件是註冊市話, 無法使用電話簡訊/認證碼驗證需要怎麼處理?
除了簡訊、電子郵件驗證之外,商家亦可透過電話號碼接收系統撥通的電話來接收驗證碼的,因此您可以透過註冊的市話來接收驗證碼。
二、如果我們的廣告帳號同時擁有很多不同粉專的廣告主去進行投廣, 這樣的話會是每個粉專都要做驗證嗎?
是的,每個粉專都要做驗證
三、若商家資產管理組合已經商家驗證完成,粉絲專頁還需要驗證嗎?
粉專與商家資產管理組合有進行關聯,則不用再另行驗證。您也可進入廣告帳戶在廣告組合的區塊,看是否已可在下拉式選單,選擇您的商家資訊。
四、驗證需要輸入網址,但客戶若沒有網站怎麼辦?
請選擇其他驗證方式,如簡訊收取,或以電話號碼接收系統撥打的驗證碼語音電話。
五、請問出資者跟受益者會顯示在貼文上嗎?
目前會出現在Meta廣告檔案庫。尚不會出現在貼文上
六、請問這個規範只有台灣需要注意嗎?我們是跨國品牌,想知道其他也會被影響、需要用這個規範設定的市場。
該規範目前僅適用台灣市場
申請顯示已拒絕,如何知道是什麼原因拒絕呢
若驗證被拒絕,有可能是提交的文件資訊不全或不是官方接受的文件類型,可查閱《Meta 企業商家使用說明》無法驗證商家時的疑難排解
或是聯繫Meta支援團隊喔!
請問一下我申請驗證,但上面只給我網域email這個選項,沒有辦法用其他電話等方式驗證
驗證組織時,在選擇你的商家處可選擇「我的商家不在清單上」試試唷