在LAP後台中，受眾可以簡單地分為兩大類型：
- 系統受眾：透過LAP提供的系統受眾，從LINE上的2,100多萬用戶中，根據「基本資料設定」以及興趣與行為的篩選條件，找尋符合您受眾目標的群體。
- 自訂受眾：您可以利用自身擁有的資源設定自訂受眾。
系統受眾－貼近真實生活的受眾輪廓
LINE提供多樣化的受眾鎖定條件，包括指定年齡、性別、手機作業系統等基本資料。此外，地區範圍可設定1至50公里的半徑，甚至可以直接輸入商家地址來鎖定附近地區的用戶。透過LINE蒐集的用戶行為資料，每位使用者都有專屬的興趣、行為標籤，使得受眾分類更加精準。
商家在行銷活動中通常使用Persona(人物誌)來設定目標受眾。LINE的完整性服務，如LINE購物、LINE TODAY、LINE官方帳號、LINE VOOM等，提供了大量的LINE數據，使得LAP廣告能夠提供貼近顧客真實生活樣貌的興趣與行為分析。
LINE的興趣標籤包含遊戲、金融、運動、購物等18種，行為標籤包含有追蹤的官方帳號類型、有興趣的新聞類型、購買力、近期消費者、支付工具偏好等15種，每一種又有許多細分的內容，這些標籤能幫助您鎖定到非常精準的受眾。
自訂受眾－精準的資料比對
LINE 綁定帳戶的方式是手機號碼，商家可以在 LAP 上傳舊客的顧客資料，透過手機號碼比對，可以精準鎖定現有顧客持續做再行銷。而商家自有名單除了可以做為比對之用之外，也可以讓系統針對名單的輪廓進一步比對生成類似受眾，用來開發更多的潛在新客，擁有的精準名單越多，越有機會讓系統找到更符合輪廓的對象。
與 LINE 官方帳號的加乘效果
LINE官方帳號是商家與顧客互動的重要渠道，透過共享LINE Tag，官方帳號收集到的標籤與受眾可以分享至LAP中。同樣地，LAP中的網站流量也可以分享至官方帳號中，實現跨產品的精準投放。
無論是商家自行上傳的資料，或是LINE官方帳號的好友資料，都可以再運用類似受眾(Lookalike)功能，找到一群與自訂受眾相似的新客。相似的程度可選範圍為1%至15%，擴大觸及範圍，有效提升新客到達率！
