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fb帳號 IG帳號被停用 怎麼辦? 2022最新規範

很多人投放fb的廣告,但是因為很多不肖業者,造成很多的詐騙出現,所以facebook在廣告帳號的規範就嚴格的執行了,所以很多人在投放fb廣告就容易發生帳號停用的問題,這邊我就以多年操作fb廣告代理商角度,來說明如何避免這狀況。

一、fb帳號instagram帳號停用前的徵兆

基本上來看到這篇文章的朋友,基本上應該已經被封鎖或是停用了,但這邊還是說明一下在帳號停用前的一些狀況.

  • 廣告多次拒登.
  • 廣告費用提高.
  • 廣告被人檢舉.
  • 觸及率降低.
  • 審核頻率拉高、時間長.

二、廣告帳號被停用會怎麼樣?

其實這很多問題,停用後不是說創建一個新的fb帳號或是企業平台就可以重新建立的,被停用分以下幾種

1.廣告帳號被停用-重建廣告帳號,如已到上限,請找代理商 (一般1個BM是1個帳號).
2.企業平台被停用-申訴企業平台,補齊文件,約3~5天完成,如無法請找代理商精立數位.
3.個人的facebook帳號被停用-這個很難解,基本上解不開,需要請代理商與pm做協調.

其實被停用都非常麻煩的,申訴往往都要7~14天才可以,所以盡量不要被停用,如果要快速解決,就是找一間合法的代理商幫你背書,說明你的商模及產品是合法的,基本上就可以進行了。

三、如何預防fb廣告帳號instagram帳號不要被封鎖

你們想想看,投fb ig廣告是讓meta這家公司賺錢,所以理論上meta不太會禁止你的廣告,但是因為很多不誠實的商家造成很多人在fb購物的體驗很差,所以現在fb才不得已來停用你的廣告帳戶,那如何避免呢? 掌握以下原則就可以輕鬆投放fb廣告囉。

1.公司文件要在企業平台中備齊,並驗證.
2.廣告素材符合法規,不能有療效、投資、社會議題、居住、政治等敏感項目.
3.不要掛羊頭賣狗肉,要誠實不要誇大不實.
4.詳細閱讀facebook廣告規範
5.不要亂申訴,會造成紀錄不良,要謹慎審閱過,再申訴.
6.找合法facebook代理商進行投放(代操服務),如果沒有合作廠商,可以試著與我們公司精立數位聯繫.
7.請合法facebook代理商進行廣告預審核(自操服務),如果沒有合作廠商,可以試著與我們公司精立數位聯繫

以上是針對fb廣告帳號被鎖的人可以參考的,我們的客戶也很多是因為被封鎖而找上我們,因為營收很多都是靠網路來的,只要廣告停個幾天,影響就很大,所以如果你也急著處理廣告封鎖的問題,可以試著與我們公司精立數位聯繫,祝各位都可以好好的投放facebook廣告,業績長紅。

在〈fb帳號 IG帳號被停用 怎麼辦? 2022最新規範〉中有 24 則留言

        1. 應該這麼說,其實fb有再次審核的管道,但是很多被鎖的人,都是直接審核後就永久鎖定了,我們的line上的客服團隊,可以告知哪些要特別注意,再送審,降低永久封鎖的比例,當然具體狀況還是要先請Line客服暸解後,才可以給您處理方式。

    1. 個人帳號如果沒有投放廣告被鎖,等個1~3個月,之後登入就可以解鎖了,但是否果是有投廣告的,要先確認自已違規的部份(通常是粉專或商業帳號),修正後可以再送審核,但要記得,一旦送審未過,要再解鎖就難了,所以通常找服務的代理商先幫你預審一下,通過率會比較高。

        1. 不一定,有時可以在24小時,有時到3個月,實務上我們都有遇過,如果是fb bug造成的,多半24小時內可以解,如果是政策的部份,大部份是7~14天,通常在申請解鎖時,最好要請熟讀政策的代理商,幫你Check後再解鎖,未做調整貿然解鎖,很容易造成永久鎖定。

  1. 家人的IG是很久以前辦的都沒有在用
    前幾天突然臉書無法登入說是因為IG被停權
    但因為IG都沒在用已經忘記密碼了
    也沒辦法用臉書連結登入來進行申訴
    請問有解決辦法嗎?謝謝

    1. 前幾天有一次是IG有Bug因此有停權,後來者有恢復,一般IG停權,要從IG做解除,無法從fb進行,如果是專業帳號,一般會綁定BM,這時meta的合作夥伴,才可以介入。

    1. 基本上是不太可能解開,不過還是要看原因,主要第一次停權通常都會有審查的機會,這時請不要自已送審,因為如果送審無效的話,就會到永久封鎖,就不好解開了。

    1. 個人廣告帳號被停權,請先與自已的廣告帳號的代理商或是熟悉的廣告專業人員檢查是否有違規並修正,修正後再重新身份確認及審核,若沒有確認清楚直接送審,會永久停權,如果找不到專業人員,建議請代理商開立帳號。

  2. 您好,我的ig 帳號被停用,是在廣告之後,好像是因為卡片付款方式沒有更新,沒有辦法扣款,那現在我該怎麼做?謝謝

  3. 您好,我的fb被盜用竄改了密碼跟信箱 ,然後還連到不知名的ig帳號,結果那個ig帳號被停權,連帶我的fb也被停用,請問這樣還有解嗎?
    錯誤訊息一直要我登入ig去做申訴,問題那就不是我的ig我要怎麼登入去申訴?

    1. 您好,帳號如果無法登入的話可以使用同事或是家人沒有被停用的帳號來去進行申訴
      以下提供申訴連結給您:https://www.facebook.com/business/help

      若此連結無法與官方開啟對話,這邊提供另外一個申訴步驟:
      1.Facebook前台右上角點選「倒三角」的按鈕
      2.點選「協助和支援」
      3.點選「回報問題」
      4.點選「發生錯誤」
      5.依照種類與截圖詳細描述您所遇到的情況(請盡量截圖整張電腦畫面),稍等並留意Facebook的註冊信箱

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