一樣是咖啡，為什麼一杯賣1.20歐元，另一杯賣5.50歐元? 原來差在品牌，因為星巴克這個品牌是優質的、有地位的、有品位的，所以如果手上有錢，就會選星巴克的;但也許會有人說，這樣他販售的量會變少啊! 不過你再思考一下，如果兩種品牌的咖啡都要達到營業額660歐元，那白牌的要販售550杯才可以達到，而星巴克的要只要販售到120杯就可以達到了，也許賣5.50歐元沒辦法銷售到這個數量，但這就是品牌經營者要思考的品牌價值。
品牌價值，是一種無形且在目標消費族群的心中的一種感覺，看到品牌或聽到品牌，就會有所感覺，而這個感覺就是我們品牌要定義的價值，而星巴克賣的是空間、賣的是品味，懂咖啡的人就知道，星巴克的咖啡不是頂級的，但是在大眾市場，確是把它定位成高級的咖啡，曾經有位朋友說過，他覺得拿著星巴克的咖啡在街上走路，感覺起來比較風，而這就是品牌所產生的附加價值。
那怎麼建立品牌價值呢? 品牌價值的建立，說困難也很困難，說簡單也很簡單，主要大概可以分成兩個部份(1)定義品牌的特色 (2)傳達給目標受眾。
講起來容易，但是光是定義品牌特色及價植，就需要很多的市場經驗才可以定義了，絕非一天兩天就可以完成的，光是品品牌定義要執行的事情，其實就很多了，日後我們會提到;而定義完畢後，我們要傳達給目標族群知道，讓他們這個族群產生話題、口碑、知名度。
所以這品牌價值的建立從執行面上，會有以下任務要執行
一、定義品牌特色及價值
(1)暸解產品的特色.
(2)暸解品牌的利潤及通路方向.
(3)目標族群的消費力道及金額.
(4)目標族群的行為及喜好.
二、傳遞品牌價值
(1)廣告(這個就有很多學問了)
(2)行銷活動
(3)口耳相傳(口碑行銷)
(4)體驗式行銷(體驗文章)
(5)代言效果(光暈法則，借別人的光)
當然這絕對不是全部，但這個就已包含了80%了，要記住，要事半功倍，就要運行80/20法則，把真正重點的事做到好，所以我所列出的都是重點，只要有做到這些重點，品牌價值的建立就不遠了。
至於中間所提供的細項部份，我們後續會再討論。