如果你開始在網路上做行銷、在努力開拓市場之餘、別忘了要妥善管理你的數位資產。
什麼是數位資產? 以行銷的角度來說，就是在網路上所建立及經營的各類型媒體、有關媒體的詳細介紹，可參考這篇 行銷人一定要知道 媒體的3種角度。然而既然稱為資產，當然是對於個人或企業是有益的，有正面價值的。也既然是資產就必須正視管理的重要性，否則當突發事件產生時，就會造成不可以估計的損失。
還記得，我在今年的6月7號那天，我正在上META廣告投放的課程，而正當我準備教授META廣告後台操作時，發現我的廣告功能被受限了!初步原因是，個人帳號的問題導致所管理的廣告帳號部分功能被限制!
一如往昔，我認為是臉書那方正常能量釋放，所以在我沒想太多的情況下照著官方所告知的步驟去提出申訴，沒想到一去不復返，申訴之後不但沒有解決我的問題，反而使我的個人帳號完全被臉書鎖起來。最終的畫面(如圖所示)，至今已經將近半年過去了，我多方詢問，嘗試了多種方法
至今已經將近半年過去了，我多方了解，嘗試了多種方法
- 點選臉書個人主頁的右上角回報問題
- 臉書官方說明點選表單
- 找過去曾經跟臉書專員線上的mail回寄過去
- 找臉書代理商協助
始終無法救回來。 私人的影響就不論，這裡想跟各位說說對工作上的重大影響。
META上的資產消失
由於個人帳號被鎖住，這個帳號所管理的粉絲專頁、廣告帳號、像素、社團，通通再也無法處裡。也就是說，如果這些在臉書上的資產只有你一個管理員，那麼全都都會變成孤兒資產，過去所經營的一切就都通通消失。不過幸好，我平時就有注意到這些，所以自身或者客戶的數位資產都已經透過企業管理平台來去做妥善的規劃管理，所以這部分對我來說，是影響最小的。
蒐集資訊的管道消失
由於工作的關係，平時必須不斷的學習，在臉書上加入相關的社團(網路行銷、電子商務、個人品牌)，以及追蹤領域的KOL。這幾年下來，已經建立的一個蠻完整的學習網絡，但隨著帳號被鎖住，這些也都消失，必須重新建立了。
商業人脈的流失
這塊對我來說是影響最大的，在個人帳號還沒被封鎖前，我所累積的好友數已將近2000人，有八成都是工作上所累積的。一般來說，在工作場合上認識新朋友，最常見的就是交換名片，但隨著社群媒體越來越興盛，常常會用加LINE來取代交換名片。而我更常用的是互加臉書好友，因為臉書相較於LINE、不單只有通訊功能，還可以透過經營貼文讓這些知道你的人，有機會一步步地認識了解你。
最後，有了這次的深刻經歷，未來我會更注意網路上這些數位資產的管理，不怕一萬、只怕萬一。最後，請記住預防勝於治療，我在與公司廣告PM的交流之下，針對META的部分，提供以下幾個建議供參考
- 企業管理平台的廣告帳號由別人分享、維護
- 企業管理平台使用，不綁定重要粉絲專頁，用申請權限的方式使用
- 所有企業管理平台的成員都要開啟雙重驗證
- 不要亂點主動提供的短連結，更不要隨意填寫帳號密碼